Ookla-Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens Juli 2023
Ookla, LLC bietet mit ihrer Muttergesellschaft Ziff Davis, LLC, ihren anderen verbundenen Unternehmen und ihren Tochtergesellschaften („Ookla“) End-to-End-Unternehmenslösungen, die dabei helfen, drahtlose und feste Netzwerkmessungen in verwertbare Erkenntnisse über den gesamten Lebenszyklus eines Netzwerks umzuwandeln und so eine erstklassige Netzwerkerfahrung zu liefern. Ookla schätzt Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie (oder „Richtlinie“) beschreibt, wie Ookla die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben. Wir haben dieses Datenschutzportal geschaffen, um Ihnen bei der Ausübung Ihrer Rechte zu helfen.
- Übersicht über die Datenschutzrichtlinie
- Daten, die wir über Sie erheben, erhalten und erstellen
- Datenverarbeitung und -aufbewahrung
- Sensible personenbezogene Daten
- Direktmarketing
- Verhaltensbezogene Werbung
- Cookies
- Daten, die wir an Dritte weitergeben
- Internationale Datenübermittlungen
- Datensicherheit und Umgang mit Verstößen
- Aufbewahrung von Daten
- Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
- So ändern Sie Ihre Präferenzen
- Kontaktdaten
- Kinder
- Kennzahlen zu Verbraucherrechten in Kalifornien
- Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann
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Übersicht über die Datenschutzrichtlinie
Ookla besitzt und betreibt mehrere interaktive Websites, mobile und verbundene Anwendungen, einschließlich ihrer und anderer interaktiver Online-Funktionen und -Dienste (zusammen „Dienste“ oder „unsere Dienste“).
Diese Richtlinie bezieht sich auf Daten, die über folgende Websites und mobile Anwendungen erhoben wurden:
- Ookla
- Speedtest.net
- Speedtest Custom
- Speedtest-Anwendung
- Mosaik
- Sensorly (Website und Anwendung)
- Map Elements
- Cell Maps
- Tower Source
- Downdetector (und weitere Downdetector-Websites und -Anwendung)
- RootMetrics
Der Zweck dieser Richtlinie besteht zum Teil darin, Benutzer über die Richtlinien und Praktiken von Ookla in Bezug auf ihre Daten zu informieren. Mit der Nutzung der bereitgestellten Dienste erklären Sie mit den Nutzungsbedingungen einverstanden; und diese Richtlinie ist Teil der Nutzungsbedingungen.
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Daten, die wir über Sie erheben, erhalten und erstellen
Wir können Daten über Sie erheben oder von Ihnen bekommen, wenn Sie sich anmelden, wenn Sie Profile, Seiten oder Beiträge erstellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren und wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten veröffentlichen. In einigen Fällen erhalten wir möglicherweise auch Sie betreffende Daten von Dritten.
Daten, die Sie bei der Anmeldung angeben: Dies sind beispielsweise Benutzername, Passwort, Abonnementinformationen und grundlegende Informationen zu allen anderen Konten, die Sie mit Ihrer Registrierung verknüpfen, z. B. Ihr Apple-, Facebook- oder Google-Konto.
Daten, die Sie angeben, wenn Sie Profile, Seiten oder Beiträge erstellen: Hierbei handelt es sich um benutzergenerierte Beiträge, z. B. den Inhalt von Profilen, einschließlich Ihres Profilnamens, Ihrer Kontaktdaten und aller demografischen Informationen, die Sie angeben, sowie alle Kommentare und Beiträge in Foren. Wir möchten Benutzern die Möglichkeit bieten, Teil einer Online-Community zu sein und mit anderen zu kommunizieren und Inhalte auszutauschen. Dazu können personenbezogene Daten gehören, die Benutzer freiwillig weitergeben. Wir ermutigen alle unsere Benutzer, bewusste Entscheidungen darüber zu treffen, was sie online teilen. Ookla, einschließlich ihrer verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und ihrer Muttergesellschaft, ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie über unsere Dienste der Öffentlichkeit zugänglich machen.
Schlussfolgerungen: Wir können Daten über Sie auf der Grundlage Ihrer Interessen, Ihres Wohnortes, Ihrer Sprache(n) und anderer Daten, auf die wir Zugriff haben, ableiten.
Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erheben:
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Speedtest-Angebote
Speedtest von Ookla und Sensorly wird auf mehreren Geräten, Produkten und Plattformen angeboten, wie zum Beispiel als eine Erweiterung zu Ihrem Web-Browser oder als Anwendungen in bestimmten Produkten wie Routern. Sie können damit die Geschwindigkeit, Latenz und andere primäre Netzwerkeigenschaften Ihrer TCP/IP-Netzwerkverbindungen testen und erhalten die entsprechenden Ergebnisse. Ihre Speedtest- oder Sensorly-Ergebnisse können von Ookla zur Durchführung von Analysen und zur Vorbereitung von Produktverbesserungen sowie zur Erstellung von Marktberichten verwendet werden. Ookla lizenziert die Speedtest- und Sensorly-Ergebnisse, einschließlich aller Rückmeldungen, die Sie in diesem Zusammenhang einreichen, an ihre Geschäftskunden. Ookla lizenziert die Speedtest- und Sensorly-Anwendungen auch für Geschäftskunden, die möchten, dass ihre Endnutzer die eigene Netzwerk-Internet-Konnektivität testen, oder – im Fall von Speedtest – die Verbindung(en) eines Endnutzers zwischen einem Produkt und dem Ookla-Servernetzwerk.
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Downdetector
Downdetector wird auf mehreren Geräten, Produkten und Plattformen angeboten. Downdetector erhebt Daten zu Ausfällen von Drittanbieter-Diensten, einschließlich anonymer Meldungen von Ausfällen direkt an Downdetector, Kommentare zu Downdetector, Social-Media-Veröffentlichungen zu Ausfällen und andere Informationen. Mit Downdetector können Benutzer den Status der Drittanbieter-Dienste sehen, die Downdetector verfolgt. Ookla lizenziert Downdetector-Daten an seine Geschäftskunden.
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Aufzeichnungen
Wir erstellen und bewahren Aufzeichnungen auf, wenn wir Ihnen Unterstützung oder Hilfe zu unseren Diensten anbieten. Wir erfassen möglicherweise auch Informationen darüber, wie Sie mit unseren verschiedenen Diensten (oder Teilen unserer Dienste) oder mit Inhalten Dritter interagieren, die Sie auf unseren Apps und Websites sehen. Wir erheben auch Daten darüber, wie Sie mit den angezeigten Anzeigen interagieren.
Daten, die wir von Dritten erhalten: In einigen Fällen erhalten wir möglicherweise Sie betreffende Daten von Dritten, beispielsweise von sozialen Netzwerken. Diese Datenschutzrichtlinie deckt nicht die Praktiken Dritter ab, einschließlich solcher, die möglicherweise Daten an Ookla weitergeben.
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Speedtest-Angebote
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Datenverarbeitung und -aufbewahrung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis unserer Dienste zu bieten. Wir können Ihre Daten auch dann verarbeiten, wenn die Verarbeitung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, aus der hervorgeht, welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir konkret zu welchen Zwecken verarbeiten und wie lange wir diese Daten speichern. Unsere Verarbeitung Ihrer Daten hängt von Ihrer Nutzung unseres Dienstes sowie Ihrer Datenschutz- und Kontoeinstellungen ab.
Personenbezogene Daten
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
Kategorien personenbezogener Daten
Zweck der Verarbeitung
Rechtliche Grundlage
Aufbewahrungsfrist
Kontoinformationen (persönliche Daten): Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Name; Anschrift; Telefon- und/oder Mobiltelefonnummer; E-Mail-Adresse; Anmeldedaten, einschließlich Benutzername und Passwort; öffentliche Social-Media-Handles oder -Profile; und alle von Ihnen und anderen Benutzern geposteten Fotos.
Zur Bereitstellung der Nutzung unserer Dienste wie in den Nutzungsbedingungen vereinbart.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Anwendungsdaten. Wir können Informationen von Drittanbieter-Apps erfassen.
Um Servicestandards aufrechtzuerhalten und zu verbessern
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Audio-, Video- und andere elektronische Daten: Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen wie Fotos, Videobeiträge und Anrufaufzeichnungen.
Zur Förderung der Ausdrucksfähigkeit der Benutzer durch unsere Dienste sowie die Durchführung von Wettbewerben und das Anbieten von Belohnungen.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Aufzeichnungen über Einwilligungen: Aufzeichnungen über alle Einwilligungen, die Sie gegeben haben, zusammen mit Datum und Uhrzeit, der Art der Einwilligung und allen damit verbundenen Informationen (z. B. dem Gegenstand der Einwilligung).
Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sowie zur Beachtung der Wahlmöglichkeiten der Benutzer.
Gesetzliche Anforderung
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Kundendaten: elektronische Kundendaten, die personenbezogene Daten wie Name, Unterschrift, Adresse, Telefonnummer oder Finanzinformationen enthalten. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie erheben, wenn Sie mit unserem Kunden-Support-Team kommunizieren.
HINWEIS: Bitte stellen Sie sicher, dass im Zusammenhang mit Ihren Unterstützungsanfragen keine sensiblen personenbezogenen Daten übermittelt werden (z. B. Gesundheitsinformationen, politische oder religiöse Überzeugungen, Informationen über Minderjährige usw.).
Um Servicestandards aufrechtzuerhalten und Benutzern die Möglichkeit zu geben, effizient und effektiv mit unserem Unternehmen zu kommunizieren.
Berechtigtes Interesse
Kundendaten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt.
Demografische Informationen: Geschlecht; Alter/Geburtsdatum; Berufsbezeichnung, Anrede, Unternehmensinformationen, Berufserfahrung und andere berufliche Informationen; Sprachpräferenzen.
Um Kundenäußerungen zu ermöglichen, um Servicestandards aufrechtzuerhalten und zu verbessern sowie Marketing.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Standortinformationen: Wir erfassen Ihre IP-Adresse, aus der wir ungenaue Standortinformationen, beispielsweise auf Stadt- oder Postleitzahlenebene, des Computers oder Geräts eines Benutzers ableiten können. Möglicherweise verfügen wir auch über diese Art von Standortinformationen, wenn Sie uns diese bei der Anmeldung oder in Ihrem Profil, Ihrer Projektseite oder Ihren Beiträgen mitteilen.
Um Servicestandards aufrechtzuerhalten, um relevante Inhalte und Marketing bereitzustellen.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Präzise Standortinformationen: Wenn Ihre Einstellungsoptionen dies zulassen, erfassen und verarbeiten wir Standortdaten, die den genauen geografischen Standort Ihres Geräts beschreiben. Dazu können Ihr physischer Standort und Ihre Bewegungen gehören, die es uns ermöglichen, Ihren geografischen Standort regelmäßig zu bestimmen.
Marketing.
Einwilligung
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Profilinformationen und Benutzerbeiträge: Für bestimmte Dienste können Sie ein öffentliches Profil, eine Projekt- oder Profilseite erstellen oder Ihre eigenen Beiträge erstellen. Sämtliche Inhalte dieser Seiten und Beiträge werden verarbeitet, einschließlich der von Ihnen geäußerten Ansichten und Meinungen.
Um Kundenäußerungen zu ermöglichen und zur Bereitstellung der Nutzung unserer Dienste wie in den Nutzungsbedingungen vereinbart.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Schlussfolgerungen: Schlussfolgerungen aus personenbezogenen Daten, die Ihre Vorlieben, Eigenschaften, Veranlagungen, Verhaltensweisen und Einstellungen widerspiegeln.
Um Servicestandards aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Transaktionsinformationen: Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren, einschließlich Aufzeichnungen über gekaufte, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen, z. B. die Gutscheine, die Sie anzeigen und einlösen, die Geschenkkarten, die Sie über unsere Dienste kaufen oder verkaufen, die Cashback-Angebote, die Sie in Anspruch nehmen, einschließlich Kopien der von Ihnen eingereichten Quittungen; Finanzinformationen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen, Informationen über Sie, soweit erforderlich, um Ihre Teilnahme an unseren Prämienprogrammen zu verwalten; Zahlungsinformationen, einschließlich Zahlungskartennummer, Ablaufdatum und Kartenprüfnummer; weitere Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste, E-Mails oder die Suche nach und Interaktionen mit E-Commerce-Möglichkeiten nutzen, z. B. wie Sie mit unseren Händlern, Geschäftspartnern und Dienstleistern interagieren, einschließlich in einigen Fällen und – sofern Ihre Einstellungen dies zulassen – die Artikel, die Sie bei diesen Händlern kaufen.
Vertragserfüllung, Marketing, Bereitstellung der vollständigen Nutzung unserer Dienste wie in den Nutzungsbedingungen vereinbart.
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Geräteinformationen und Geräte-ID: Geräte-ID – eine eindeutige Nummer, die einem Smartphone oder einem ähnlichen Handheld-Gerät zugeordnet ist. Außerdem Geräteinformationen, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem- und Softwareinformationen sowie Einstellungen.
Um die Qualität der Dienstleistungen aufrechterhalten und verbessern
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Werbe-ID: Eine einzigartige, vom Benutzer rücksetzbare Identifikationsnummer für die Werbung, die mit einem Gerät verbunden ist (zum Beispiel nutzt iOS die Identifier for Advertising (IDFA) und Android benutzt die Google Advertising ID).
Marketing
Einwilligung
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Konnektivitätsdaten: Ergebnisse von Geschwindigkeitstests und zugehörige Daten, WLAN-Verbindung, Service Set Identifier („SSID“), International Mobile Subscriber Identity („IMSI“) und International Mobile Equipment Identity („IMEI“).
Um die Qualität der Dienstleistungen aufrechterhalten und verbessern
Berechtigtes Interesse
Für die Laufzeit des Kontos und einen angemessenen und rechtskonformen Zeitraum danach.
Cookies: Informationen, die mithilfe von Cookies, eTags, Javascript, Pixel-Tags, Geräte-ID-Tracking, anonymen Kennungen und anderen Technologien erfasst werden, einschließlich Informationen, die mithilfe solcher Methoden und Technologien über (i) Ihre Besuche und Ihre Interaktion und Beschäftigung mit den Diensten, vorbehaltlich Ihrer Datenschutzentscheidungen und -einstellungen, Inhalten und Anzeigen auf Websites, Anwendungen, Plattformen und anderen Medienkanälen von Drittanbietern („Kanäle“) und (ii) Ihren Interaktion mit E-Mails, einschließlich der darin enthaltenen Inhalte und Anzeigen erfasst werden (zusammen „Online-Daten“).
Marketing
Einwilligung
In Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie
Engagement-Daten: Informationen über (i) Ihre Besuche und Ihre Interaktion und Beschäftigung mit den Diensten, Inhalten und Anzeigen auf Websites, Anwendungen, Plattformen und anderen Medienkanälen Dritter („Kanäle“) und (ii) Ihre Interaktion mit E-Mails, einschließlich der darin enthaltenen Inhalte und Anzeigen (zusammenfassend „Online-Daten“), die durch die Verwendung von Cookies und cookie-ähnlichen Technologien gesammelt werden.
Marketing
Einwilligung
In Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie
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Sensible personenbezogene Daten
Wir erfassen Ihre genauen Standortdaten, um Ihren Speedtest durchzuführen. Wir versuchen nicht, andere sensible personenbezogene Daten wie Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit oder Sexualleben zu erfasssen oder zu verarbeiten. Wenn Benutzer sich dafür entscheiden, sensible personenbezogene Informationen in Profilen, Beiträgen oder anderen über Ookla verfügbaren Freitextfeldern offenzulegen, verwenden wir die sensiblen Informationen ohne Einwilligung nicht für weitere Zwecke, es sei denn, dies ist zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Verhinderung von Straftaten erforderlich.
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Direktmarketing
Wir können die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, beispielsweise über bevorstehende Werbeaktionen. Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden oder SMS-Nachrichten abbestellen.
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Verhaltensbezogene Werbung
Ookla und Dritte können, abhängig von Ihren Datenschutzoptionen und -einstellungen, Daten über Ihr Verhalten bei der Nutzung unserer Dienste erheben, um Ihnen relevantere, interessenbasierte Werbung auf anderen Websites und Anwendungen sowie auf den Plattformen und Medienkanälen unserer Partner bereitzustellen. Wenn Sie diese Werbung nicht erhalten möchten, können Sie hier klicken, um Ihre Einstellungen zu ändern. Die spezifischen Anbieter, die wir für verhaltensbasierte Werbung nutzen, können sich von Zeit zu Zeit ändern.
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Cookies
Wir können durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien auf unseren Websites und Apps oder Ihren Geräten Informationen über Sie erheben. In Übereinstimmung mit Ihren Datenschutzoptionen und -einstellungen können wir unseren Drittdienstleistern auch gestatten, verschiedene Analysefunktionen durchzuführen und Ihnen mithilfe von Cookies relevantere oder interessenbezogenere Werbung bereitzustellen.
Einige Dritte entscheiden sich möglicherweise dafür, ihre eigenen Cookies zu verwenden, um Informationen über die Anzeige ihrer Werbung zu erfassen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies verwenden und um Ihre Präferenzen zu verwalten, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Diese Richtlinie und unsere Cookie-Richtlinie betreffen nur die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit Ookla-Unternehmen.
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Informationen, die wir an Dritte weitergeben
Ziff Davis-Unternehmen: Ookla gehört zur Ziff Davis Inc. Wir geben Ihre Daten an andere Unternehmen von Ziff Davis, Inc. („Ziff Davis-Unternehmen“) weiter, um uns beim Betrieb unserer Dienste zu unterstützen, sie zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Wir geben Daten auch an andere Ziff Davis-Unternehmen zum Zwecke gezielter Werbung weiter. Wenn Sie dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer Daten an andere Ziff Davis-Unternehmen widersprechen möchten, können Sie dies über unser Datenschutzportal tun.
Andere Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch wie folgt weitergeben:
- An relevante Drittanbieter, wenn unsere Dienste Werbung, Plugins oder Inhalte von Drittanbietern verwenden, vorbehaltlich Ihrer Datenschutzoptionen und -einstellungen sowie unserer Nutzungsbedingungen.
- An Händler, Geschäftspartner oder Werbetreibende, sofern Sie eingewilligt und sich für die Teilnahme an Angeboten, Wettbewerben oder anderen Aktivitäten entschieden haben.
- An dritte Auftragsverarbeiter (wie Analyseanbieter; Rechenzentren usw.), die sich an einem beliebigen Ort auf der Welt befinden, vorbehaltlich der Anforderungen und Einschränkungen;
- An Rechts- und Aufsichtsbehörden auf Anforderung oder zum Zwecke der Meldung von tatsächlichen oder vermuteten Verstößen gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften;
- An jede Partei auf Anweisung einer Strafverfolgungsbehörde oder eines Gericht, soweit dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- An Strafverfolgungsbehörden zum Zweck der Verhütung, Aufdeckung oder Aufklärung von Straftaten und damit verbundenen Gerichtsverfahren.
- Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Übernahme an relevante Dritte.
Kunden anderer Unternehmen: Soweit nicht anders beschrieben, werden die Informationen, die wir aus allen über Ookla durchgeführten Tests gewinnen, anonym erfasst und dann zusammengeführt, um den Nutzern der Ookla-Websites, einschließlich der Speedtest-Server-Hosts, und/oder Dritten, an die wir die Informationen lizenzieren, Leistungsdaten bereitzustellen. Wir tun dies mit der ausdrücklichen Absicht, Benutzern auf der ganzen Welt eine neutrale und vorurteilsfreie Überwachungs- und Berichterstellungsquelle bereitzustellen. Für Speedtest und Sensorly hat Ookla ein legitimes Interesse daran, Ihre Speedtest-Ergebnisse mit Internet-Providern, Hardware-Herstellern und Aufsichtsbehörden der Branche zu teilen, um ihnen dabei zu helfen, zu verstehen und ein besseres und schnelleres Internet zu schaffen. Die einzigen Speedtest-Ergebnisse, die wir nicht an Dritte lizenzieren, sind die Testergebnisse aus Instanzen von Speedtest Custom, die im Rahmen eines bezahlten Abonnements oder White-Label-Sensorly-Anwendungen zur Verfügung gestellt werden. In solchen Fällen befinden sich die Speedtest-Ergebnisse im Eigentum des Abonnenten und unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieses Abonnenten.
Die durch Speedtest und Sensorly gesammelten Informationen sind möglicherweise nicht anonym: Für einige Internetanbieter und Mobilfunkbetreiber stellt Ookla auf Anfrage vollständige IP-Adressen und/oder Netzwerk-, Hardware- oder Gerätekennungen für die Kunden dieser Internetanbieter oder Mobilfunkbetreiber zur Verfügung. Ookla kann auch vollständige IP-Adressen und/oder Netzwerk-, Hardware- und Gerätekennungen an Gerätehersteller und Kernnetz- oder Großhandelsanbieter zu Zwecken der Netzwerkforschung weitergeben. Ookla erfasst möglicherweise auch GeoIP-Daten und/oder genaue Standortdaten. Diese Daten können auch lizenziert und/oder an Dritte übertragen werden.
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Internationale Datenübermittlungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern übermitteln. Ookla beteiligt sich am EU-U.S. Data Privacy Framework, der britischen Erweiterung des EU-U.S. DPF, dem Swiss-U.S. Privacy Framework und dem APEC Cross Border Privacy Rules System. Wenn wir Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) an einen Empfänger außerhalb des EWR übertragen, der sich nicht in einer angemessenen Gerichtsbarkeit befindet, tun wir dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln.
Aufgrund des internationalen Charakters unseres Geschäfts müssen wir möglicherweise die Sie betreffenden Daten innerhalb der Ookla-Unternehmensgruppe und, wie oben erwähnt, an Dritte übermitteln, um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen. Aus diesem Grund können wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, in denen möglicherweise andere Gesetze und Datenschutzbestimmungen gelten als in dem Land, in dem Sie sich befinden.
Ziff Davis und die verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften des Konzerns halten sich an den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-USA DSR) und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR, sowie an den Datenschutzrahmen Schweiz-USA (Schweiz-USA DSR), wie vom USA-Handelsministerium festgelegt. Ziff Davis, die Muttergesellschaft von Ookla, hat dem US-Handelsministerium bescheinigt, dass sie die Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA (EU-USA DSR Grundsätze) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich im Vertrauen auf den EU-USA DSR und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSRerhalten werden, einhält. Ookla hat gegenüber dem US-Handelsministerium bescheinigt, dass sie die Grundsätze des Datenschutzrahmens Schweiz-USA (Schweiz-USA DSR Grundsätze) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf den Schweiz-USA DSR erhalten werden, einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den EU-USA DSR Grundsätzen und/oder den Schweiz-USA DSR Grundsätzen sind die Grundsätze maßgebend. Um mehr über den Datenschutzrahmen zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov.
Wir sind bestrebt, über die Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Datenschutzrahmen auf dem Laufenden zu bleiben und können unsere Übertragungsmechanismen und Sicherheitsvorkehrungen bei Bedarf aktualisieren, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Alle Aktualisierungen werden in dieser Datenschutzrichtlinie berücksichtigt.
Wenn Sie eine europäische Person mit einer datenschutzbezogenen Beschwerde, einer Sorge oder einer Frage zu Ziff Davis Umgang mit dem Datenschutz sind, kontaktieren Sie uns bitte über unser DSAR-Portal. Unter bestimmten Bedingungen, die ausführlicher auf der DPF-Website beschrieben sind, können sich europäische Einzelpersonen auf ein bindendes Schiedsverfahren berufen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erschöpft sind.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR an Empfänger außerhalb des EWR übermitteln, die sich nicht in einer Gerichtsbarkeit befinden, die von der Europäischen Kommission offiziell als Gerichtsbarkeit mit angemessenem Schutzniveau für personenbezogene Daten ausgewiesen wurde, erfolgt dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln. Sie können eine Kopie der relevanten Standardvertragsklauseln über unser DSAR-Portal anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir bei der direkten Übermittlung personenbezogener Daten durch Sie an ein Unternehmen mit Sitz außerhalb des EWR nicht für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Informationen erhalten, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten.
Vollzugsbehörde
Die US-amerikanische Federal Trade Commission ist für die Einhaltung des Datenschutzrahmens EU-USA (EU-USA DSR) und der Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR sowie des Datenschutzrahmens Schweiz-USA (Schweiz-USA DSR) zuständig.
Beschwerdemechanismus
In Übereinstimmung mit dem EU-USA DSR und der Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR und des Schweiz-USA DSR verpflichtet sich Ziff Davis, Beschwerden im Zusammenhang mit den Grundsätzen des Datenschutzrahmens über unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen aus der EU und dem Vereinigten Königreich sowie Schweizer Personen mit Anfragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf den EU-USA DSR und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR sowie den Schweiz-USA DSR erhalten werden, sollten sich zunächst unter privacy@ookla.com an Ziff Davis wenden.
In Übereinstimmung mit dem EU-USA DSR und der Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR und dem Schweiz-USA DSR verpflichtet sich Ziff Davis, ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf den EU-USA DSR und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR sowie den Schweiz-USA DSR erhalten wurden, an TrustArc, einen Anbieter für alternative Streitbeilegung, weiterzuleiten. Die Dienste von TrustArc werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter https://trustarc.com/dispute-resolution/.
Unter bestimmten Bedingungen steht Ihnen eventuell die Möglichkeit eines verbindlichen Schlichtungsverfahrens zur Verfügung, um Beschwerden zu bearbeiten, die nicht auf andere Weise gelöst werden konnten. Weitere Informationen finden Sie in Anhang I der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA unter: https://www.dataprivacyframework.gov/.
In Übereinstimmung mit dem EU-USA DSR und der Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR und dem Schweiz-USA DSR verpflichtet sich Ziff Davis, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DSB) und dem UK Information Commissioner's Office (ICO) bzw. dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Ratschläge in Bezug auf ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit Personaldaten, die im Vertrauen auf den EU-USA DSR und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs des EU-USA DSR sowie den Schweiz-USA DSR im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis erhalten wurden.
Für eine Liste unserer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, die sich ebenfalls an die Grundsätze des Datenschutzrahmens halten, klicken Sie bitte hier.
Unsere in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken entsprechen dem System für grenzüberschreitende Datenschutzregeln der Asiatisch-Pazifischen Wirtschaftskooperation („APEC“). Um mehr über dieses Programm zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
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Datensicherheit und Umgang mit Verstößen
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, während sie sich in unserem Besitz befinden. Alle Parteien, mit denen wir Verträge abschließen, müssen sich bereit erklären, angemessene Datensicherheitsmaßnahmen für die Kundendaten, die wir an sie weitergeben, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu ergreifen.
Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung erfahren, die unsere Benutzer betrifft, senden wir möglicherweise eine E-Mail oder eine andere direkte Kommunikation an Sie oder veröffentlichen einen Blog, um die Öffentlichkeit in unserem Hilfe- und Support-Sicherheitscenter zu benachrichtigen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Daten bei uns kompromittiert wurden (z. B. durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto), kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ookla.com.
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Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten zur Aufbewahrungsdauer der Daten finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 3.
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Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Viele Datenschutzbestimmungen gewähren Verbrauchern eine Reihe spezifischer Rechte. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU (gemäß DSGVO), im Vereinigten Königreich (gemäß UK GDPR), in Brasilien (gemäß LGPD) oder in mehreren US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien (CCPA), Virginia (gemäß VCDPA) und Colorado (gemäß CPA) und Connecticut (gemäß CTDPA) oder einer anderen Gerichtsbarkeit mit ähnlichen Datenschutzanforderungen haben, dann haben Sie bestimmte Rechte, zu denen möglicherweise die nachstehend aufgeführten gehören.
Ihre Rechte:
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie gebeten werden, in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuwilligen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, verarbeiten und weitergeben oder verkaufen. Diese Richtlinie soll Transparenz im Hinblick auf Ihre Daten schaffen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns eine E-Mail an privacy@ookla.com senden.
- Zugriffsrecht: Sie können von uns eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie erfasst haben.
- Recht auf Löschung/Entfernung: Sie können uns auffordern, alle Informationen, die wir über Sie erfasst haben, zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Ausübung Ihres Rechts auf Löschung möglicherweise den Zugriff auf Ihr Konto und alle damit verbundenen Einkäufe, Punkte oder Funktionen verlieren.
- Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass Ihre von uns verarbeiteten Daten nicht korrekt sind, können Sie sich an uns wenden, um eine Berichtigung Ihrer Daten zu veranlassen. Als Reaktion darauf werden wir Ihre Daten löschen oder entfernen, können jedoch Kopien Ihrer Daten aufbewahren und verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Für bestimmte Anfragen benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen.
- Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe zielgerichteter Werbung: Unter bestimmten Umständen verkaufen wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihnen Werbung bereitzustellen, die Ihren Interessen entspricht, oder geben diese Daten weiter. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten verkauft oder weitergegeben werden, können Sie den Verkauf oder die Weitergabe ablehnen, indem Sie eine Anfrage über das Datenschutzportal oder per E-Mail an privacy@ookla.com senden. Möglicherweise bitten wir Sie um zusätzliche Informationen, um Ihre Anfrage zu überprüfen.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns über unser Datenschutzportal unter bestimmten Umständen widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, können Sie möglicherweise auf einige oder alle unserer Dienste nicht zugreifen. Dieses Recht beschränkt sich auf personenbezogene Daten, die zu kommerziellen Zwecken verarbeitet werden.
- Recht auf Widerspruch gegen die Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Sensible personenbezogene Daten sind Informationen über Ihre Gesundheit, Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, politischen Meinungen oder philosophischen Überzeugungen. Sie sollten immer auf die personenbezogenen Daten achten, die Sie online weitergeben, insbesondere wenn es sich um sensible Daten handelt.
- Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der automatisierten Entscheidungsfindung über Sie zu widersprechen.
- Recht, nicht diskriminiert zu werden: Sie haben das Recht, von ZMG bei der Ausübung Ihrer Rechte nicht diskriminiert zu werden.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie gebeten werden, in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuwilligen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um Datenschutzanfragen zu stellen, besuchen Sie bitte unser Datenschutzportal und füllen Sie das Formular aus. Sie können uns auch eine E-Mail an privacy@ookla.com senden. Unsere Kontaktinformationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Kontaktdaten“.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität nachweisen, bevor wir diese Rechte in Kraft setzen können. Wenn Sie eine Anfrage im Namen eines Benutzers stellen, benötigen wir eine unterzeichnete Vollmacht des Verbrauchers.
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So ändern Sie Ihre Präferenzen
Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern. Nachfolgend finden Sie eine Liste einiger Maßnahmen, die Sie ergreifen können.
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Auf Anfrage wird Ookla Sie darüber informieren, ob wir personenbezogenen Daten von Ihnen speichern. Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder deren Löschung anfordern, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden oder über unser DSAR-Portal oder die Kontaktdaten in Abschnitt 14 Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten.
Ihre Newsletter- und E-Mail-Abonnements. Sie können einen Newsletter oder eine andere E-Mail-Liste jederzeit abbestellen oder das Abonnement kündigen, indem Sie den Anweisungen am Ende der erhaltenen Newsletter oder E-Mails folgen. Es dauert fünf bis zehn Werktage, bis die Änderungen wirksam werden. Bei einigen Diensten ist die Kommunikation im Zusammenhang mit den Mitgliedsdiensten ein wesentlicher Bestandteil der von Ihnen abonnierten Diensten, und Sie können weiterhin E-Mails als Teil dieses bestimmten Teils der Dienste erhalten, selbst wenn Sie sich von den Newslettern oder der E-Mail-Liste abmelden, es sei denn, Sie kündigen Ihr Konto. Wenn Sie mehr als eine E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie weiterhin kontaktiert werden, es sei denn, Sie möchten die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen abmelden.
Push-Benachrichtigungen. Wir senden Ihnen von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen, um Sie über alle Ereignisse oder Werbeaktionen zu informieren, die wir möglicherweise durchführen. Wenn Sie diese Arten von Benachrichtigungen nicht mehr empfangen möchten, können Sie sie auf Geräteebene deaktivieren. Um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäße Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, z. B. Informationen zum Betriebssystem und zur Benutzeridentifikation.
Speedtest-App und Web Speed-Funktion. Um die Hintergrund-Scan-Funktion der Speedtest-App zu deaktivieren, gehen Sie zu den Einstellungen oder den Abdeckungskartenfunktionen in der Speedtest-App und schalten Sie die Hintergrund-Scan-Funktion auf „Aus“. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar oder in ihren Funktionen eingeschränkt sind, wenn die Einstellungen Ihres Smartphones oder Mobilgeräts die Übertragung präziser Standortdaten nicht zulassen. Sie können die Speedtest Web Speed-Funktion jederzeit abwählen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Webbrowser anpassen.
Einwohner von Kalifornien. In Übereinstimmung mit dem California Online Privacy Protection Act erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten zu Ihren Online-Aktivitäten während Ihrer Nutzung unserer Dienste. Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz erlaubt unseren Benutzern mit Wohnsitz in Kalifornien, in regelmäßigen Abständen bestimmte Informationen über personenbezogene Daten, die für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergegeben werden, anzufordern und zu erhalten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und einen entsprechenden Antrag stellen möchten oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht erfassen, senden Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an die in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten.
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Kontaktdaten
Datenschutzbezogene Anfragen können Sie an unser Datenschutzportal richten.
Bei weiteren Fragen können Sie uns per E-Mail an privacy@ookla.com oder unter der folgenden Adresse kontaktieren:
Ziff Davis, LLC
Attention: Legal Department
360 Park Avenue South, 17th Floor
New York, New York 10010Wir haben unseren Datenschutzbeauftragten bei der irischen Datenschutzkommission registriert. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken haben, empfehlen wir Ihnen, sich unter der E-Mail-Adresse dpo@ziffdavis.com oder unter folgender Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden:
Ziff Davis
Attention: Legal Department
Unit. 3.1, Woodford Business Park
Santry,
Dublin 17
Irland -
Kinder
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Kennzahlen zu Verbraucherrechten in Kalifornien
Gemäß den kalifornischen Datenschutzbestimmungen finden Sie unsere Verbraucherrechtsmetriken auf unserer Website mit regulatorischen Informationen.
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Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen geändert oder aktualisiert werden. Sofern nicht anders angegeben, treten alle Aktualisierungen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung einer Richtlinienaktualisierung stellt Ihre Einwilligung in die Änderungen dar. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir Richtlinienaktualisierungen vornehmen, die die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wesentlich ändern, und werden Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht auf eine wesentlich andere Art und Weise verwenden.
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